よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

月曜12:00までの注文で、同週の金曜日に発送します。月曜12:00以降の注文は翌週金曜日の発送になりますのでお時間に余裕を持ってご注文ください。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングについては基本行っておりませんが、購入前にメッセージにてご相談いただければ対応させていただきます。

発送方法について教えてください

チョコレートは気温25度を超えると溶ける可能性があります。宅急便とクール宅急便をお選びいただけるようになっていますが、夏季はクール宅急便での発送をお選び下さい。なお宅急便、宅急便コンパクトのご利用で、商品が溶けて届いた等
に関しては責任を負いかねますのでご了承ください。

商品リストにないセットや大口の注文はできますか

希望のセット内容や個数などを記載の上メッセージにて問い合わせ下さい。